Les agences Selectour à la conquête de la famille

Aujourd’hui, on constate que 30 à 40 % des familles n’ont pas encore réservé leur séjour pour cet été. A quelques mois de la période la plus chargée de l’année, les agences Selectour pensent qu’il est donc important de pouvoir conseiller et proposer l’offre idéale pour que petits et grands profitent du plaisir d’être ensemble : trouver de la disponibilité, les meilleurs tarifs et de la qualité.

En effet, les vacances en familles restent structurellement les plus difficiles à organiser car elles demandent de concilier plusieurs éléments parfois contradictoires :
● les vacances des parents sont réussies quand celles de leurs enfants le sont aussi. Or,
avec les familles recomposées, il n’est pas rare que divers âges co-existent, de l’adolescent au tout petit ; il faut donc faire plaisir à tout le monde.
● il faut pouvoir partir tous ensembles, parfois en étant nombreux, mais pour pas trop cher.
● enfin, les vacances doivent permettre de partager des émotions et de créer les plus
merveilleux souvenirs.

Selectour a donc choisi pour sa campagne de printemps de sélectionner pour les familles un
certain nombre de produits répondant à ces contraintes :
– des offres avec structures enfants,
– des offres avec enfants gratuits,
– des circuits adaptés aux familles.
– la destination France

LA STRUCTURE ENFANTS : A CHACUN SON BONHEUR
Pour les parents qui souhaitent se reposer, les Clubs tout compris (all inclusive) restent une formule idéale. Mais se reposer signifie pouvoir confier ses enfants de tout âge en toute quiétude.
Bien sûr, les mini-clubs sont monnaie courante (4-12 ans en général) depuis très longtemps ; en revanche, il est moins aisé de trouver des structures adaptées aux bébés ou des activités pour adolescents, public pas toujours facile à satisfaire.
Selectour a donc recensé chez ses partenaires 48 baby-clubs (de 3 à 36 mois) et 166 clubs-ados (de 12 à 18 ans) en France et à l’étranger.

ENFANTS GRATUITS : PARTIR A TOUS PRIX
Aujourd’hui, les clients sont à la recherche de la bonne affaire et payer uniquement le forfait
adulte, c’est possible grâce à l’offre enfants gratuits !
Selectour a donc sélectionné des produits présentant des avantages tarifaires exceptionnels
permettant à ses clients de partir avec leurs enfants au meilleur prix.
– 2 séjours aux Antilles avec le vol (2 produits Martinique / Guadeloupe) : le 1er enfant est
totalement gratuit de 2 à moins de 12 ans avec TUI.
– 129 séjours hôteliers proposent l’hébergement et les repas gratuits pour les enfants de
moins de 12 à 18 ans dont 12 produits en exclusivité pour Selectour avec Look voyages.
– 26 croisières gratuites pour les enfants de moins de 16,17 ou 18 ans.

LES CIRCUITS : L’AVENTURE DOUCE EN FAMILLE
Partir en circuits, c’est faire découvrir à ses enfants une autre façon de voyager, c’est partager avec eux des moments privilégiés, empreint d’émotion et d’émerveillement. Les circuits sont accessibles aux enfants si certains aménagements sont pris en compte : le rythme, la durée des étapes, l’effort physique ou intellectuel demandé.
Selectour a donc sélectionné 27 circuits spécifiquement étudiés pour les familles comme par
exemple :
– « Petits bonheurs en famille » au Canada,
– « Hipopo tam tam » en Afrique du sud,
– « West and Kids » aux Etats-Unis…

Enfin, il ne faut pas oublier que l’agent de voyages est avant tout un conseiller, voire un expert sur certaines destinations, et qu’il peut également concevoir les circuits sur mesure.

DESTINATION FRANCE
Aujourd’hui la France est le premier bénéficiaire du développement des séjours et 2 français sur 3 privilégient l’Hexagone pour ses vacances, une source inépuisable côté campagne, mer ou montagne.

Pour répondre à cette demande, Selectour a sélectionné une gamme de produits diversifiée
répondant aux besoins des clients, en termes de prix (dont des exclusivités réservées uniquement pour le réseau), de structures adaptées à la famille, de découverte…

Du village de vacances à la location simple, de l’hôtel traditionnel à l’hôtellerie de plein air, mais aussi une réponse aux amateurs d’authentique, tout y est. Certains produits sont issus de la brochure Partir en France 2008 (disponible sur demande)

COMMUNICATION GRAND PUBLIC
Pour relayer cette opération auprès du grand public, le réseau a choisi de reprendre la parole sur les ondes, avec une campagne radio du 14 au 24 mai sur les stations : RTL, RTL 2, RFM, Chérie FM, NRJ, Fun Radio, Virgin Radio et les Indépendants (regroupant 113 stations locales).

LES AGENCES SELECTOUR
La liste des 550 points de vente Selectour est disponible sur le site www.selectour.com.

Source: Selectour Voyages

Publié le 20 mai 2008 par Anne Vaneson-Bigorgne

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